Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, e devem ser comunicadas ao nosso setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE.
 A belezamagia.com.br isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem que o setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE seja comunicado, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham..

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

 o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

 o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios;

 Nas solicitações de desistência dos produtos  é imprescindível a etiqueta/lacre do produto

  • O custo do frete  e de tarifas bancárias, não serão reembolsados. Será devolvido ou estornado somente o valor pago pelos produtos.


  • A belezamagia.com.br  tem até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto em seu Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.

    As regras estão disponíveis no endereço abaixo e para sanar qualquer dúvida, orientamos nossos clientes que certifiquem-se de seus direitos.


    Para maiores esclarecimento entre em contato com a Beleza Magia (11) 2876-2635
    atendimento@belezamagia.com.br.

    A Beleza Magia agradece o interesse pelos nossos produtos e pelo seu contato.

    *Produtos para assistência Técnica  não nos  Responsabilizamos  pelo  frete.















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